Graham Fraser intervient auprès des dirigeants de la Commission canadienne du tourisme

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Graham Fraser intervient auprès des dirigeants de la Commission canadienne du tourisme

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Graham Fraser

Archives, LA PRESSE CANADIENNE

Paul Gaboury
Le Droit

Le commissaire aux langues officielles, Graham Fraser, est intervenu directement hier auprès des dirigeants de la Commission canadienne du tourisme (CCT) à Vancouver concernant le site unilingue anglophone Destination2010.ca.

Le site est destiné aux médias internationaux mis en ligne pour la promotion touristique des Jeux olympiques de Vancouver. La CCT s'est défendue de ne pas avoir d'obligations linguistiques à l'égard de ce site, qu'elle a mis en ligne avec des partenaires touristiques.

Après avoir pris connaissance des résultats de notre enquête, publiée dans notre édition d'hier, le commissaire a demandé à des représentants de son bureau de rappeler aux dirigeants de la CCT, dont le siège social est situé à Vancouver, les obligations linguistiques de cette institution fédérale.

« Je ne voulais pas attendre une plainte. Dès ce matin, mon personnel est entré en contact avec la Commission canadienne du tourisme. C'est très important de rappeler que la CCT a des obligations linguistiques très claires » a indiqué le commissaire Fraser, en entrevue au Droit.

Ce dernier a jugé que les informations disponibles étaient assez éloquentes pour une intervention immédiate.

Selon notre enquête, le site Destination2010.ca n'offre aucune information en français aux internautes, ce qui ne respecte pas la Loi sur les langues officielles à laquelle les institutions fédérales sont assujetties.

Sans donner les détails des discussions que son personnel a eues avec la CCT, M. Fraser a souligné qu'il est clair toutefois que l'absence du français sur le site Internet Destination2010.ca a démontré qu'il y a encore du travail à faire afin que les dirigeants de la CCT aient le réflexe de respecter leurs obligations à l'égard des deux langues officielles du pays.

Le commissaire trouve dommage de devoir ainsi intervenir, alors que la CCT avait fait des progrès dans le dossier des langues officielles. « C'est sûr qu'il y a un problème de réflexe. C'est pour cela que nous avons entrepris une étude sur la préparation aux Jeux olympique de 2010 afin de déceler les lacunes et de pouvoir les corriger avec la tenue des Jeux. C'est dommage, car nous avions remarqué des progrès. C'est regrettable dans le contexte » a souligné le commissaire Fraser.

La CCT se défend

Hier, la CCT a confirmé au Droit être membre du consortium Destination 2010, partenariat créé pour assurer le plan d'ensemble du tourisme. Elle a d'ailleurs fourni environ 20 000 $, argent qui provenait des 26 millions que la CCT a reçus dans le cadre du financement du gouvernement fédéral pour 2010.

La CCT se défend toutefois de devoir respecter la Loi sur les langues officielles lorsqu'elle établit des partenariats comme celui de Destination2010.ca. « Ce n'est lorsque la CCT sous-traite un autre organisme pour qu'il fournisse des services en son nom que les services doivent être offerts dans les deux langues officielles. Dans le cas qui nous concerne, la CCT n'a pas demandé à Destination 2010 de communiquer avec la population canadienne au nom de la CCT. La CCT a son propre site Internet dans les deux langues officielles pour cette fin », indique-t-on à la CCT.

Tout en ne reconnaissant pas ses obligations linguistiques à l'égard de ce site, qu'elle a mis en ligne, la CCT souligne que « dès maintenant, nous mettrons un hyperlien à la fin du contenu du CCT sur le site Destination 2010, au site web de la CCT - Centre des médias, où l'intégralité du contenu que produit la CCT pour le site est disponible en français et en anglais. »

Enquête sur Tourism BC

Le dossier n'a pas fini d'alimenter les discussions au Commissariat aux langues officielles et auprès des parlementaires, puisque le site Destination2010.ca est un site officiel dirigé par la CCT et qu'elle devrait alors s'assurer que les informations y sont disponibles dans les deux langues officielles.

La semaine dernière, le député néo-démocrate Yvon Godin avait déposé une plainte officielle concernant le site de Tourism BC, qui offrait des informations en anglais et en plusieurs autres langues, mais pas en français.

Le commissaire Fraser a confirmé qu'une enquête est en cours et il n'était pas en mesure d'en discuter publiquement. « Il faut faire des recherches, mais on prend la plainte très au sérieux », a mentionné le commissaire Fraser.

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