C'est ce qu'a fait remarquer l'activiste Bill Clenett qui effectue régulièrement des recherches sur des questions liées à la santé. M. Clenett a porté plainte auprès du Commissaire régional aux plaintes et à la qualité des services, Bernard Guindon.

En furetant sur le site internet de l'agence, M. Clenett a remarqué que plusieurs liens ne sont pas activés. De plus, dans la section en anglais, c'est le texte en français qui apparaît. « Je cherchais de l'information sur les ententes entre l'agence de la santé et son vis-à-vis d'Ottawa, le Réseau local d'intégration des services de santé Champlain, à propos des médecins et je n'arrivais pas à trouver le document sur le site. Je me suis rendu compte qu'on ne peut pas avoir toute l'information. C'est frustrant », a fait valoir M. Clenett.

L'adjoint au directeur général de l'Agence de la santé et des services sociaux de l'Outaouais, Stéphane Lance, a reconnu que le site Internet comporte des lacunes.

À l'automne

« Nous allons revoir le contenu du site cet automne. Il est important que le contenu du site soit complet et il n'est pas normal que des liens internet ne mènent nulle part. Je ne sais pas ce qui a pu causer cette situation. Présentement, nos deux responsables du site internet sont en vacances mais nous allons agir dès que possible », a déclaré M. Lance