Un programme qui fait des petits

Sur le même thème

Danielle Gervais, des Jardins du Campanile, Caroline Fortin,... (Photo: Sylvain Mayer)

Agrandir

Danielle Gervais, des Jardins du Campanile, Caroline Fortin, agente de développement et Jenny Lemay, participante à la formation en Service à la Clientèle... avec ses nouvelles cartes d'affaires.

Photo: Sylvain Mayer

Le Nouvelliste

(Shawinigan) Le programme de formation en Service à la clientèle du Carrefour Formation Mauricie, destiné aux décrocheurs, a connu un tel succès l'an dernier à Shawinigan que l'idée a été étendue avec autant de réussite cette année à Louiseville et Trois-Rivières pour rejoindre au total une trentaine de participants.

Et on ne compte pas s'arrêter en si bon chemin pour l'an prochain alors que d'autres villes seront visées.

Hier, avait lieu au Carrefour Formation Mauricie la présentation du groupe de finissants 2010 de Shawinigan. Tous étaient invités à rencontrer sur place les représentants de 8 entreprises de la région à la recherche de personnel. D'ici la fin du mois de mai, chaque finissant devrait être choisi par une entreprise participante.

Après 640 heures de formation, ces personnes âgées de 18 à 35 ans, la plupart sans diplôme de secondaire 5, sont en effet maintenant prêtes à entrer sur le marché du travail. En plus des ateliers habituels, on a ajouté cette année plusieurs heures de formation sur l'estime de soi et la gestion du stress.

Autre nouveauté, des gens d'affaires se sont également impliqués au sein de l'équipe de formation avec comme résultat que les participants ont pu vivre en direct des expériences réelles, bien collées au marché du travail.

Caroline Fortin, agente de développement, a aussi souligné le rôle essentiel joué par une conseillère à la réussite scolaire qui a rencontré les participants de tous les groupes pour les soutenir dans leur démarche scolaire personnelle, car la plupart des participants ne gardaient pas un bon souvenir de leur dernier passage à l'école.

L'objectif était de leur redonner le goût de prendre leur vie en main, de se responsabiliser et de se fixer des objectifs.

Comme six autres jeunes femmes du groupe de Shawinigan, c'est ce qu'a fait avec succès Jenny Lemay, 25 ans, qui a livré un témoignage .

«Je n'avais pas terminé mon cours secondaire. Les événements de la vie ont fait que je suis devenue maman d'un petit rayon de soleil. Tout ces événements ont fait que je n'ai pas réussi, a-t-elle témoigné. Mais grâce à ma persévérance et mon enthousiasme, j'ai décidé de suivre la formation Service à la clientèle. On apprend beaucoup sur le savoir faire mais aussi sur le savoir être, ce qui n'est pas toujours facile, mais cela nous permet de grandir intérieurement. Maintenant, je me vois dans le futur avec un emploi que j'aime et capable relever tous les défis qu'on aura à m'offrir. Avec cette formation, je suis prête à entrer sur le marché du travail la tête haute et une nouvelle confiance en moi et en mes compétences.» La jeune femme espère maintenant décrocher un emploi à l'accueil d'un organisme ou d'une entreprise.

Rappelons que les jeunes de la première cohorte 2008-2009 ont tous eu la possibilité d'occuper un emploi à la hauteur de leur potentiel. Certains d'entre eux occupent maintenant des postes tandis que d'autres poursuivent leurs études et leur cheminement personnel.

La réalisation de ce programme a nécessité l'implication de plusieurs organismes dont Formation conseil Mauricie, Service aux entreprises, le Carrefour jeunesse emploi, la SADC Centre-de-la-Mauricie, Carrefour Formation Mauricie, Emploi Québec Mauricie et les commissions scolaires de l'Énergie et Chemin-du-Roy.

 

publicité

publicité

la liste:246:liste;la boite:267:box

Aujourd'hui sur Lapresse.ca

Précédent

publicité

Les plus populaires

Tous les plus populaires
sur lapresse.ca
»

Les plus populaires sur Auto

CONTRIBUEZ >

Vous avez assisté à un évènement d'intérêt public ?

Envoyez-nous vos textes, photos ou vidéos

image title
Fermer