Mme Leclerc est conseillère en soins au Centre mère-enfant du CHUL. Le système automatisé l'a partiellement libérée de la préparation quotidienne des ordonnances, dit-elle. «Au début, on était sceptiques, mais aujourd'hui j'ai l'impression de pouvoir donner des soins plus sécuritaires et de meilleure qualité parce que j'ai plus de temps pour m'occuper de mes patientes. Auparavant, en arrivant au poste, je devais préparer toute la médication avant de faire la tournée avec mon plateau. Maintenant, je n'ai qu'à prendre l'anneau de sachets dans chaque chambre. Ça demande beaucoup moins de temps, et on ne peut pas se tromper de chambre ou de médicaments.»

Cabinet informatisé

Le nouveau système automatisé comprend aussi un cabinet informatisé dans chacun des postes de garde. Ce cabinet contient certains médicaments qui ne font pas partie des prescriptions, des narcotiques ou des antinauséeux par exemple.

«On n'a plus à courir après la clé pour ouvrir notre pharmacie ni à faire l'inventaire deux fois par jour. Chaque infirmière a son code d'accès, et le système calcule lui-même l'inventaire. Une requête est envoyée à la pharmacie automatiquement dès qu'on a besoin d'un type de médicament.»

Le robot ne traite pas certains types de médicaments, comme ceux qui s'administrent par intraveineuse, les onguents ou les solutions orales, indique Nathalie Parent, assistante technique en pharmacie. «Ces médicaments sont préparés manuellement, mais chaque préparation est scannée.»

Ce robot peut gérer une partie des médicaments injectables, comme ceux qui sont contenus dans des ampoules ou des seringues préemballées.