La renaissance de Créations Foam

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Trois des artisans de la renaissance de Créations... (Le Soleil, Martin Martel)

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Trois des artisans de la renaissance de Créations Foam : le vice-président des finances, Donald Bouchard, la vice-présidente des opérations, Delphine Musellec, et la vice-présidente de l'administration et cofondatrice de l'entreprise, Marie-Claude de Billy.

Le Soleil, Martin Martel

Gilbert Leduc
Le Soleil

(Québec) Après avoir connu, en l'espace de quelques années, l'extase d'une ascension fulgurante suivie du désenchantement d'une descente aux enfers, Créations Foam est retombée sur ses pattes.

Par contre, ses plaies ne sont pas entièrement pansées. «Nous préférons plutôt parler de l'avenir que du passé», insiste Delphine Musellec, la vice-présidente des opérations. Oui, l'inventeur des sandales Crocs est de retour.

«Depuis la relance de l'entreprise, en octobre 2008, nous avons travaillé fort pour développer une nouvelle ligne de produits», rend compte Mme Musellec en précisant que Créations Foam avait délibérément choisi de renaître de ses cendres dans la plus grande discrétion.

L'histoire de cette entreprise fondée en 1995 par Andrew Reddyhoff et Marie-Claude de Billy fait partie de la légende.

Ingénieur, M. Reddyhoff met au point un nouveau procédé de moulage du plastique. Dès leur arrivée sur le marché en 2002, les sandales multicolores font un tabac. Deux ans plus tard, l'entreprise est vendue à des entrepreneurs du Colorado qui propulseront la petite compagnie de la rue des Tanneurs à Québec au firmament de la réussite.

De deux employés, l'entreprise du couple Reddyhoff-De Billy en compte maintenant plus de 800.

Au début de 2008, la série de mises à pied s'amorce pour ne jamais s'arrêter. À la mi-avril, Crocs met la clé dans la porte. Près de 600 travailleurs perdent leur gagne-pain. Crocs préfère aller faire fabriquer ses fameuses sandales en Asie et en Amérique du Sud.

Grandir de manière solide

À l'automne 2008, une fois la tempête passée, les fondateurs et deux autres dirigeants de Créations Foam - Delphine Musellec et Donald Bouchard, le vice-président des finances - s'entendent pour remettre l'entreprise sur les rails.

«Nous aimions travailler ensemble, et tout le potentiel d'application du plastique expansé et réticulé que nous avions mis au point restait à explorer», raconte Delphine Musellec.

Deux partenaires financiers de la première heure viennent apporter un peu d'eau au moulin. Créations Foam puisent également dans les programmes d'aide des gouvernements du Québec et du Canada. L'entreprise finira par racheter certains équipements de Crocs.

En avril, Créations Foam quittait ses installations de la rue des Tanneurs pour établir ses pénates rue De Celles, dans le quartier Lebourgneuf.

De son armée des travailleurs, l'entreprise a pu en conserver une trentaine. La diversité culturelle demeure une caractéristique de l'entreprise qui, dans ses années glorieuses, comptait sur des travailleurs venant d'une trentaine de nationalités différentes.

«Parmi nos employés, nous avons des gens de la Bosnie et de la Colombie», signale la vice-présidente des opérations.

«Évidemment, Créations Foam va chercher à grandir au cours des prochaines années», signale Donald Bouchard, en précisant que la croissance allait se faire «petit à petit, mais de manière solide».

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