; "Radio-Canada suscite toujours la grogne en Gaspésie")
Toutefois, la société publique s'attire aussi la critique en diffusant en mode AM sur cette portion de son territoire. Ce facteur affecte fortement la qualité sonore, aussi altérée par l'interférence des stations américaines.
Le bris d'un égalisateur de son en fonction entre Matane et l'émetteur de Grande-Anse, au Nouveau-Brunswick, a causé les interruptions de réception de CBGA. Le problème provoquait de fortes baisses du volume. L'émetteur de secours se mettait en marche, diffusant la programmation de Montréal.
Depuis décembre, la situation s'est souvent produite pendant les émissions régionales. La plus longue interruption est survenue du samedi 30 janvier au lundi 1er février, durant 53 heures. La seule façon pour les auditeurs sud-gaspésiens de syntoniser la station de Matane, c'était d'écouter sur Internet.
«Nous avons eu de la difficulté à trouver la cause parce que c'était un problème intermittent», dit Serge Dunn, chef des services français à Radio-Canada Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine.
La SRC mise sur un sous-traitant, Bell, pour acheminer par voie terrestre ses émissions à l'émetteur de Grande-Anse, qui balaie la côte sud gaspésienne. En attendant l'arrivée d'un égalisateur de son neuf, le problème a été réglé de façon temporaire. Le volume sonore est bien plus régulier.
Mais les 55 000 citoyens de Matapédia à Percé devront endurer longtemps la piètre qualité de la bande AM. Le président de Radio-Canada, Hubert Lacroix, a dit le 23 décembre en entrevue à CBGA qu'il a d'autres priorités.
Pour Alain Bernier, citoyen de Carleton, il est clair que la SRC fait peu de cas des auditeurs vivant dans plus du tiers de la Gaspésie.
Il en a eu une preuve il y a un an quand il a reçu, le 28 janvier 2009, une réponse à sa lettre envoyée sept mois et deux jours auparavant à Louis Lalande, directeur des services régionaux à Radio-Canada.
Ce qui a aussi saisi M. Bernier, c'est que M. Lalande invite les auditeurs de la MRC d'Avignon, le secteur de 100 kilomètres de Maria à Matapédia, à écouter le 91,5 FM, qui diffuse la programmation des Maritimes.
«Au 91,5 FM, vous captez 80 % des émissions réseau de la Première Chaîne. Pour avoir des nouvelles de la Gaspésie et des Îles [...], je vous recommande les pages Internet de notre centre [...] de Matane», écrit M. Lalande.
Alain Bernier n'en revient toujours pas. «Pensez-vous que ce serait acceptable de dire aux auditeurs de Montréal d'écouter Radio-Canada de l'Ontario? Depuis un an, la qualité sonore s'est encore détériorée. Comment expliquer qu'une station privée, CHNC de New Carlisle, une coopérative d'employés, ait trouvé les ressources pour passer en mode FM, sur un territoire plus grand que celui couvert par le 540 AM de Radio-Canada?»
Serge Dunn insiste pour dire qu'il reviendra à la charge auprès de la haute direction de son employeur.
L'auditoire de Radio-Canada est deux fois plus fort dans les portions de la Gaspésie desservie par un émetteur FM.
La Conférence régionale des élus de la Gaspésie et des Îles s'inquiète aussi de la couverture journalistique sur son territoire et du redéploiement prochain des émetteurs télé, qui oublierait les Gaspésiens non câblés.
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