L'entreprise américaine, établie à Atlanta, rapporte 24 cas de blessures causées par des défectuosités.Les vis qui soutiennent les pattes avant de la chaise ont tendance à se desserrer et à tomber. Il arrive aussi qu'une pièce de plastique, située près de l'empattement arrière, se fissure et risque de faire basculer la chaise.

Environ 1,2 million de ces chaises hautes auraient été vendues, dont 35 000 au Canada.

Commercialisées sous l'étiquette «Harmony», ces chaises ont été produites entre novembre 2003 et décembre 2009. Le numéro de modèle débute par les lettres A, B, C ou D.

Les consommateurs qui possèdent ces chaises sont invités à cesser de les utiliser. Ils peuvent contacter Graco pour obtenir une trousse de réparation gratuite.