Santé Canada a donc collaboré avec le titulaire du permis canadien de Viagra, Pfizer Canada, afin de confirmer que le produit vendu au Marché Euromix n'est pas du Viagra et qu'il s'agit d'un produit contrefait.

En réponse à la plainte d'un consommateur concernant la vente de produits non homologués par Marché Euromix, Santé Canada est allé inspecter ce magasin situé dans l'arrondissement Pierrefonds-Roxboro.

Un produit non homologué ou contrefait peut poser de graves risques pour la santé, car Santé Canada n'en a pas évalué l'innocuité, la qualité ou l'efficacité. Il peut contenir des ingrédients qui n'apparaissent pas sur l'étiquette, des additifs dangereux ou être contaminé par des microbes. Il peut aussi ne pas contenir les ingrédients actifs auxquels s'attend le consommateur. Pour toutes ces raisons, il peut causer de graves effets secondaires.

Marché Euromix a indiqué qu'il ne vendait plus ce produit, ni tout autre médicament d'ordonnance non autorisé.

Santé Canada assure que s'il apprend que ce commerce continue de vendre des produits contrefaits ou tout autre produit non homologué qui peuvent poser un risque pour les Canadiens, il prendra immédiatement les mesures qui s'imposent.