InterContinental va devenir la première chaîne hôtelière à expérimenter une technologie permettant aux clients d'hôtels d'ouvrir leur chambre à l'aide de leur téléphone portable, selon un communiqué du 22 septembre.
Le groupe va lancer la technologie conçue par l'entreprise française OpenWays, dans deux hôtels Holiday Inn aux États-Unis.
Les voyageurs qui s'arrêteront à l'Holiday Inn & Suites Chicago O'Hare Rosemont et à l'Holiday Inn Express de Houston auront la possibilité de s'inscrire au programme avant leur date d'arrivée à l'hôtel et recevront sur leur téléphone, par SMS, leur numéro de chambre et un lien vers leur clé audio.
Lorsqu'ils arriveront à l'hôtel, ils pourront aller directement à leur chambre en utilisant la clé sécurisée dans leur téléphone pour ouvrir leur chambre.
OpenWays explique que chaque clé sera cryptée et unique, et deviendra obsolète après sa première utilisation.
InterContinental ajoute que le système est compatible avec les derniers smartphones et tous les autres types de téléphones portables.
Il y a quelques mois, Aloft de Starwood, le rival d'InterContinental, a annoncé qu'il pilotait un programme permettant aux clients d'éviter de passer par la réception.
Les clients utilisant Aloft reçoivent une carte de fidélité avec une puce RFID, qui leur permet d'ouvrir leur chambre sans avoir à passer par la réception.
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